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Condiciones de uso

Para la correcta utilización de este Portal, lea atentamente las siguientes Condiciones de Uso. En caso de no aceptar las referidas Condiciones de Uso, debe dejar de utilizar este servicio.

Titularidad

El presente Portal Web, al cual se accede mediante nombre de dominio principal www.cuevasdelaguila.com, es propiedad de CUEVAS DEL ÁGUILA, S. L. (en adelante La Empresa), así como los derechos de explotación, reproducción, propiedad intelectual, apariencia y diseño sobre el mismo, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Uso de la información

El Usuario del Portal Web se hace responsable de la forma en que utilice la información y el contenido dispuesto en www.cuevasdelaguila.com y en todos sus dominios derivados, titularidad de La Empresa, en base a lo establecido en los términos legales desarrollados en el apartado Aviso Legal. Se autoriza la visualización, descarga e impresión del contenido del Portal Web para fines exclusivamente personales. Si desea utilizar la información contenida en el Portal Web para un uso distinto al indicado con anterioridad, deberá solicitar la debida autorización por escrito, enviando un correo electrónico a info@grutasdelaguila.com, adjuntando nombre, apellidos, número de teléfono y motivo del mensaje. En caso de utilizar la información contenida en el Portal Web para fines distintos a los estrictamente personales, y sin contar para ello con la debida autorización por parte de La Empresa, el Usuario podría incurrir en un delito de vulneración de derechos, reservándose Cuevas del Águila, S. L. el derecho a ejercer cuantas acciones legales considere oportunas para la defensa de los mismos.

El acceso al contenido del portal no implica coste alguno para el Usuario, más allá del derivado del contrato de datos que tenga suscrito con su compañía telefónica.

Modificación de condiciones

La Empresa se reserva el derecho a modificar, añadir o suprimir en cualquier momento y de forma unilateral estas Condiciones de Uso, si así lo considerase necesario, bien por causas legales, normativas o técnicas, bien por modificaciones en la prestación de servicios del Portal Web.

Actualización de contenido

La Empresa se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar toda la información contenida en el Portal Web, pudiendo limitar el acceso al mismo a determinados Usuarios que, por incumplimiento de los términos legales desarrollados en el apartado Aviso Legal, hayan sido dados de baja por parte de la empresa.

Condiciones generales de contratación

El Usuario del Portal, ya sea persona física o jurídica, en adelante EL CLIENTE, podrá contratar la compra de entradas a través del Portal Web www.cuevasdelaguila.com, comprometiéndose a cumplir las normas expuestas a continuación:

Proceso de compra

1. EL CLIENTE podrá acceder a la plataforma de contratación a través del botón que al efecto se encuentra habilitado en el Portal Web, con el texto “COMPRAR ENTRADAS”.

2. Una vez se acceda a la plataforma de contratación, EL CLIENTE deberá seguir estos pasos:

a. Seleccionar la fecha deseada de visita

b. Pinchar en “Visita las Cuevas del Águila”

c. Pinchar en el botón “Agregar al carrito”

d. Pinchar en “Finalizar”

3. Realizados estos pasos, EL CLIENTE procederá a finalizar el trámite accediendo a la pasarela de Pago seguro con tarjeta de crédito.

4. Finalizado el proceso, EL CLIENTE recibirá un correo electrónico en la dirección habilitada al efecto, confirmando los datos por la compra realizada.

Cuevas del Águila, S. L. garantiza el nivel de seguridad y confidencialidad necesario para proteger los datos de carácter personal, así como los datos relativos a las transacciones bancarias del CLIENTE.

Tras realizar el pago de cada compra, La Empresa emitirá el correspondiente ticket de venta. Para solucionar cualquier incidencia derivada del proceso de facturación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@grutasdelaguila.com, indicando los datos del comprador, teléfono de contacto y motivo de la consulta.

La Empresa se reserva el derecho de no admitir ciertos tipos de tarjetas como medio de pago.

Devolución de pagos

En ningún caso se devolverá el importe de las entradas.

EL CLIENTE puede variar el día/hora de acceso a Las Cuevas, siempre que existan motivos suficientes que imposibiliten el acceso a las mismas en el día/hora asignado en la compra de la/s entrada/s. En este caso, EL CLENTE ha de informar de tal circunstancia a La Empresa, mediante llamada telefónica o comunicado escrito a la dirección de correo electrónico info@gurtasdelaguila.com.

Cuevas del Águila, S. L. se reserva el derecho a cancelar todas las visitas programadas previamente, los días en que Las Cuevas cierren por seguridad para los visitantes por razones climatológicas, desprendimientos o mantenimiento. En este caso, EL CLIENTE será informado de tal circunstancia con la máxima antelación posible.

Para solucionar cualquier incidencia derivada de estas Condiciones de Uso, puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico info@grutasdelaguila.com.

Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por las Leyes españolas, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. El Usuario, en virtud de su aceptación, renuncia expresamente al fuero que de la aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil pudiera corresponderle.

info@grutasdelaguila.com
Carretera Cuevas del Aguila, S/N,
05400 Arenas de San Pedro
Ávila, España
+34 920 37 71 07
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